1.整车质保
尊龙凯时ONE的三包有用期、整车质保期和自费替换零件质保期如下，，，，在质保期内且正常使用车辆的条件下，，，，尊龙凯时汽车将对车辆泛起的质量问题举行免费修理，，，，详细信息请参阅随车的《基础用户手册》的质量包管内容。 。。。
a.三包有用期
2年或者行驶里程50,000公里，，，，以先到者为准，，，，以向用户交付新车之日起盘算。 。。。
b.整车质保期
整车质保期按零部件所属种类和规模划分如下，，，，以向用户交付新车之日起盘算。 。。。
c.自费替换零件质保期
自费替换零部件的质保期，，，，按零部件所属种类和规模划分如下，，，，以用户在尊龙凯时汽车购置该零部件的发票日期为质？？ ？？？Ｗ钕热掌。 。。。单独约定质保期的附件或精品，，，，以约定的质保限期为准。 。。。
2.车辆保养
尊龙凯时汽车的智能车机系统可以帮您展望、提醒车辆的通例保养需求。 。。。车辆行驶状态的差别及情形天气等因素，，，，均可能导致车辆现实的保养周期爆发波动。 。。。建议您凭证车辆中控屏上的提醒信息举行保养即可。 。。。
当您收到车机端的保养效劳需求提醒时，，，，请实时登录尊龙凯时汽车App或拨打24小时效劳热线400-686-0900举行保养预约。 。。。
a.尊龙凯时ONE通例保养周期及价钱
您可以通过下方列表相识到尊龙凯时ONE的通例保养项目、周期及零售价钱。 。。。
*说明：车辆因款型、设置差别，，，，保养项目、周期及零售价钱可能保存差别，，，，详细保养信息以官方效劳门店确以为准。 。。。
*磨合期保养不计入保养距离盘算规模内
b.保养常见问题
Q：车辆保养到期时是否会有提醒？？ ？？？？
A：会有提醒，，，，当您收到车机端的保养效劳需求提醒时，，，，请实时登录尊龙凯时汽车App或拨打24小时效劳热线400-686-0900 联系尊龙凯时汽车效劳专家举行保养预约。 。。。
Q：车辆保养是否需要提前预约？？ ？？？？
A：当您收到车机端的保养效劳需求提醒时，，，，建议您通过登录尊龙凯时汽车App、或拨打24小时效劳热线400-686-0900 联系尊龙凯时汽车效劳专家举行保养预约。 。。。若是您未举行预约，，，，直接前往效劳网点，，，，可能会爆发一定的期待时间，，，，以是请您务必提前举行保养预约，，，，以节约您的名贵时间。 。。。
Q：车辆保养时有什么注重事项？？ ？？？？
A：车辆进店前，，，，请您携带智能钥匙、行驶证、驾驶证，，，，准时前往您预约的效劳网点举行车辆保养。 。。。
Q：车辆保养时是否可以自己带零件？？ ？？？？
A：为包管车辆在保养后的整体质量，，，，我们建议您前往我们指定的效劳网点，，，，由专业的维修专家使用原厂零部件和机油举行保养，，，，如您自带零件保养导致所涉及到的相关零部件泛起质量问题，，，，则这些相关零部件将不可再享受车辆标准质保权益，，，，其他未涉及到的零部件仍然可以享受标准质保权益。 。。。
Q：我所在的都会现在还没有直营效劳中心，，，，我要怎样举行保养？？ ？？？？
A：现在需要您预约前往距离最近的售后效劳网点举行保养效劳。 。。。您可以通过尊龙凯时汽车App或拨打24小时效劳热线400-686-0900 联系尊龙凯时汽车效劳专家，，，，协助您查找最近的效劳网点，，，，资助您举行预约保养。 。。。我们会一连在更多都会设立尊龙凯时汽车效劳中心、钣喷中心，，，，以知足更多购车用户就近完成售后保养、维修等需求。 。。。
3.尊龙凯时账号实名认证
账号信息说明
尊龙凯时汽车账号主要用于在线购车、车辆控制、商品购置等使用，，，，会涉及小我私家信息和资金清静，，，，请您妥善保管账号信息（账号信息与车牌所有人信息无关，，，，车牌所有人姓名是无邪车销售统一发票上的姓名，，，，车牌所有人信息在定购流程中需要单独填写）。 。。。
实名制认证流程
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，点击页面下方「我的」-「设置」-「小我私家中心」-「账号清静」-「实名认证」；；；；；
2.进入实名认证页面后，，，，输入姓名及身份证号，，，，即可完成认证。 。。。
账号实名信息变换
因每一个账号都需要举行实名认证，，，，如您需账号转移，，，，变换账号实名信息，，，，请参考如下方法：
请点击此处 账号实名信息变换，，，，填写相关信息后举行变换。 。。。
请用尊龙凯时汽车App扫描如下二维码，，，，填写相关信息后举行变换。 。。。
账号实名信息变换流程
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，点击页面下方「我的」-「资助中心」-「尊龙凯时ONE」-「车主效劳」-「尊龙凯时ONE用车须知」，，，，浏览网页至“3.尊龙凯时账号实名认证”。 。。。若扫描二维码进入，，，，则此步可以省略；；；；；
2.进入实名认证页面后，，，，输入姓名及身份证号，，，，并上传【身份证头像面】、【身份证国徽面】、【手持身份证】，，，，即可完成账号实名信息变换。 。。。
账号实名信息变换注重事项
1.实名信息变换后，，，，您账号的认证信息将被修改，，，，但不影响继续购车及已购车订单；；；；；
2.实名信息变换提交后，，，，尊龙凯时汽车客服将在24小时内为您完成审核。 。。。审核通事后，，，，您可在「我的」-「设置」-「小我私家中心」-「账号清静」-「实名认证」中审查修改效果；；；；；
3.实名信息变换乐成后，，，，7天内您无法再次举行修改。 。。。
4.车控治理权说明
每一辆尊龙凯时汽车只可绑定一个车辆治理权账号，，，，使用此账号激活车辆后，，，，可以实现远程授权驾驶、手机钥匙家人共享、车辆治理权转移等功效，，，，为了保；；；；つ挠贸等ㄒ，，，，请勿将车辆治理权容易授权或转移给他人，，，，详细使用要领可参考下方操作说明。 。。。
4.1暂时用车授权
车辆配备远程授权驾驶功效。 。。。若您的家人、朋侪有暂时用车需求时，，，，您可以使用远程授权驾驶功效，，，，实现单次授权他人解锁并启动车辆。 。。。详细操作条件及授权要领如下：
1.使用远程授权驾驶功效前，，，，需要确认手机和车辆均处于优异的网络状态；；；；；
2.翻开尊龙凯时汽车App，，，，登录车辆治理权账号，，，，在【车控】页面，，，，点击“授权驾驶”按钮，，，，按提醒输入目今账号设置的“清静码”，，，，即可完成授权驾驶，，，，供他人使用；；；；；
3.远程授权驾驶功效开启后，，，，任何人在2分钟之内，，，，均可以通过拉动门把手，，，，解锁车辆并翻开车门，，，，进入车辆后，，，，踩下制动踏板即可启动车辆；；；；；
4.驾驶员下车后，，，，车辆会退出驾驶状态，，，，若此时车辆已使用完毕，，，，需要触摸门把手上的锁车感应区域，，，，确认锁止车辆后，，，，方可脱离；；；；；
5.车辆锁止后，，，，本次驾驶授权竣事。 。。。若后续还需要继续使用车辆，，，，可以再次使用远程授权驾驶功效。 。。。
4.2恒久用车授权/车辆治理权转让
手机钥匙家人共享
车辆治理权账号可以实现为家庭成员开通手机钥匙共享功效。 。。。手机钥匙家人共享功效约请乐成后，，，，被授权账号可以拥有车辆手机钥匙功效，，，，并通过尊龙凯时汽车App实现车辆解闭锁、升降车窗、开关尾门、寻车等远程控制功效。 。。。详细约请要领如下：
a.约请人：
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，登录车辆治理权账号，，，，点击「车控」界面，，，，选择「手机钥匙」并进入界面，，，，选择「家人共享」，，，，即可提倡手机钥匙家人共享授权;
2.在「家人共享」界面，，，，点击「约请成员」进入页面后，，，，选择“短信验证码”或“清静码”举行身份验证，，，，完成验证后，，，，输入对方手机号即可发送约请；；；；；
3.约请后会显示「约请乐成」界面，，，，并显示已发送约请提醒，，，，点击完成后返回至「家人共享」界面，，，，可继续约请或移除已约请的成员。 。。。
b.受邀人：
1.被车主约请的手机号，，，，会收到一条约请短信。 。。。使用该手机号注册或登录尊龙凯时汽车App，，，，即可接受约请；；；；；
2.被约请人收到提醒信息后，，，，翻开尊龙凯时汽车App「我的」-「最新新闻」-「新闻」-「我的尊龙凯时汽车」-「车辆新闻」-「家人共享提醒」进入界面后，，，，点击「接受共享」，，，，成员可以获到手机钥匙家人共享功效。 。。。若需要使用蓝牙钥匙，，，，需手动开启手机钥匙。 。。。
车辆治理权转让
a.转让人：
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，登录车辆治理权账号，，，，点击页面下方【我的】-【设置】-【小我私家中心】-【车辆关系】-【我的车辆】-【私人转让车辆申请】。 。。。
2.详细阅读《转让流程注重事项和操作办法》后，，，，点击“我知道了，，，，最先申请”，，，，并完成《变换协议》阅读，，，，您需要点选“我已阅读并赞成上述协议”后，，，，点击“继续”举行申请。 。。。
3.填写吸收人手机号后提交申请，，，，选择“手机号”或“清静码”的验证方法举行验证，，，，点击【下一步】并填入验证信息即可完成验证。 。。。
b.吸收人：
验证通事后，，，，吸收人手时机收到短信提醒和尊龙凯时汽车App新闻提醒，，，，吸收人可通过尊龙凯时汽车App【我的】-【最新新闻】-【新闻】-【我的尊龙凯时汽车】-【车辆新闻】-【车辆治理权转让通知】页面，，，，进入【待吸收治理权】界面，，，，点击“确认吸收”完成车辆治理权吸收。 。。。
注：吸收人需使用智能钥匙解锁车辆，，，，翻开车门并扫描中控屏二维码举行车辆激活，，，，完成流程后吸收人才可使用尊龙凯时汽车App手机车控所有功效。 。。。
4.3车辆过户解绑/二手车车主认证
车辆解绑
若您已将尊龙凯时汽车出售，，，，则需通过尊龙凯时汽车App账户扫除车辆治理权绑定，，，，详细操作方法如下：
您可以通过尊龙凯时汽车App举行车辆解绑。 。。。翻开尊龙凯时汽车App，，，，点击页面下方【我的】-【设置】-【小我私家中心】-【车辆关系】-【我的车辆】-【卖车并解绑车辆】。 。。。
点选后进入【手机号验证】界面，，，，完成验证后进入【身份信息验证】界面，，，，通事后进入【车辆治理权解绑说明】界面，，，，仔细阅读使用说明并确认车辆信息后，，，，勾选“我已阅读并赞成《尊龙凯时汽车车辆解绑使用说明》”后，，，，点击底部“最先解绑”即可完成车辆解绑。 。。。
车辆解绑注重事项：
您可通过车辆解绑功效扫除您的尊龙凯时汽车App账号与车辆的绑定关系，，，，车辆解绑完成后，，，，您将不再享有该车辆治理权，，，，同时部分车辆及车主权益也将爆发变换，，，， 权益变换内容如下：
二手车车主认证
若您购置的尊龙凯时汽车为二手车，，，，并已完成二手车过户，，，，无邪车行驶证、无邪车挂号证书车主已变换为您自己。 。。。您可以通过尊龙凯时汽车App举行二手车车主认证。 。。。
翻开尊龙凯时汽车App，，，，点击页面下方【我的】-【设置】-【小我私家中心】-【车辆关系】-【申请成为官方认证车主】-【二手车车主认证申请】。 。。。
点选后进入【车辆绑定】界面，，，，选择“小我私家用户”或“公司用户”身份后，，，，进入资料上传界面，，，，凭证提醒信息依次上传认证所需资料：
小我私家用户：车架号、车牌号、无邪车挂号证（大绿本-需过户信息页）、无邪车行驶证、车主自己有用身份证件（身份证正背面、港澳住民栖身证、台湾住民栖身证正背面、有用武士证件照片页、护照照片页+签证页），，，，请确认上述信息真实有用。 。。。
公司用户：车架号、车牌号、无邪车挂号证（大绿本-需过户信息页）、无邪车行驶证、企业营业执照（照片）、法定代表人有用身份证件（身份证正背面、港澳住民栖身证、台湾住民栖身证正背面、有用武士证件照片页、护照照片页+签证页）、授权委托书（加盖公章），，，，请确认上述信息真实有用。 。。。
注：车辆绑准时尊龙凯时汽车App实名认证要与申请人信息一致，，，，如纷歧致审核无法通过。 。。。
常见问题
Q：我从第三方购得一辆尊龙凯时二手车，，，，怎样在我的尊龙凯时账户中添加这辆车?
A：请您注册自己的尊龙凯时汽车App账号，，，，并在您的尊龙凯时账户中申请二手车车主认证。 。。。
Q：我的尊龙凯时汽车已经出售是否需要在账户中移除车辆？？ ？？？？
A：需要，，，，为保；；；；つ∥宜郊乙私信息清静及下一任车主的车辆使用权益，，，，请您在尊龙凯时汽车出售后，，，，连忙举行车辆解绑操作。 。。。
Q：我要购置新款尊龙凯时汽车时，，，，是否需要提前将旧车解绑后才华购置新车？？ ？？？？
A：新车下单流程不受原车绑定关系影响，，，，您可以随时下单购置新款尊龙凯时汽车。 。。。
5.流量效劳
a.效劳简介
智能辖档枉量，，，，是指您通过尊龙凯时汽车车机系统，，，，会见互联网上种种效劳与内容所爆发的流量。 。。。；；；；⊥缧Ю陀勺鹆逼迪嘀幕⊥ㄑ对擞烫峁。 。。。 当您在车机上使用影音娱乐类在线效劳（如QQ音乐/爱奇艺视频等），，，，涉及外部网络会见的应用时会消耗流量，，，，在流量用尽后，，，，以上功效将无法使用，，，，但尊龙凯时同砚、尊龙凯时汽车App远程车控、地图导航、蓝牙钥匙等非外部网络会见的功效使用不受影响。 。。。
特殊说明：数据流量仅限在中国境内使用（中国香港、中国澳门、中国台湾除外）。 。。。
b.三年流量无忧计划
目今购置尊龙凯时ONE汽车的用户，，，，均享有三年流量无忧计划，，，，尊龙凯时汽车随车赠予每位车主每月20GB的4G网络流量，，，，总计36个月（3年）。 。。。当月流量消耗统计规则，，，，自用户首次车辆激活日起最先盘算，，，，至次月激活日刷新（若次月没有对应激活日，，，，则为次月月尾最后一天阻止刷新）。 。。。例如10月12号交付并激活车辆，，，，则每个月流量刷新日为次月12号。 。。。若用户10月31日激活车辆，，，，则次月流量刷新日为11月30日。 。。。
c.特殊流量购置
流量用尽后，，，，您可以选择在尊龙凯时汽车App【商城】，，，，购置用车效劳包或流量畅享效劳，，，，升级为无限车机流量，，，，让您恣意享受车机影音娱乐等在线效劳。 。。。
d.常见问题
Q：尊龙凯时ONE使用的是什么网络？？ ？？？？
A：尊龙凯时ONE使用的中国联通4G网络，，，，但现实网络速率和网络制式由外地运营商和网络情形决议。 。。。
Q：是否可以自行替换尊龙凯时ONE的SIM卡？？ ？？？？
A：由于车辆运行情形较量重大，，，，因此我们所使用的SIM卡均为车规级贴片SIM卡，，，，并定制了专业网络设置用于支持各项效劳，，，，以是不支持用户自己举行SIM卡的替换。 。。。
Q：尊龙凯时ONE的流量能不可给我的手机使用？？ ？？？？我手机的流量是否可以共享给尊龙凯时ONE使用？？ ？？？？
A：尊龙凯时汽车车机流量暂不支持共享给其它装备使用，，，，车机系统5.0.0及以上版本，，，，支持车机毗连手机热门，，，，使用手机流量。 。。。
Q：怎样审查我已经使用的流量，，，，以及剩余流量？？ ？？？？
A：可以在车机上举行盘问。 。。。您可以通过车辆中控屏的【设置】-【通用】-【蜂窝移动数据】-【流量使用】举行流量使用情形盘问。 。。。
Q：赠予的流量不敷用了怎么办？？ ？？？？
A: 可以在尊龙凯时汽车App「商城」，，，，购置用车效劳包或流量畅享效劳，，，，升级为无限车机流量，，，，恣意享受车机影音娱乐等在线效劳。 。。。
Q：我没流量了，，，，会影响到哪些车机功效？？ ？？？？
A：当每月20GB流量用尽后，，，，影音娱乐类在线效劳（如QQ音乐/爱奇艺视频等）涉及外部网络会见的应用，，，，将无法使用。 。。。尊龙凯时汽车App的远程车控功效、蓝牙钥匙、尊龙凯时同砚外地指令等不受影响，，，，可以正常使用。 。。。